池田記念病院採用サイトスタッフインタビュー社会福祉士患者様やご家族の思いに寄り添い最良を探すやりがいある仕事

患者様やご家族の思いに寄り添い最良を探すやりがいある仕事

社会福祉士

所属部署: 地域医療連携室
入職年: 2022年

Q.1 お仕事の内容を教えてください。

主に退院支援を行っています。患者様や家族より退院に向けた希望を面談で聞き取り、その希望に沿った支援を多職種・他機関と検討し、安心して退院出来る様にお手伝いしていきます。

Q.2 池田記念病院はどのような病院ですか？

子供がまだ小さいので、子育てしやすい環境だと思っています。職員が利用可能な託児所を完備していたり、働き方やお休みの調整も相談しやすいです。

Q.3 池田記念病院に入職したきっかけを教えてください。

子育てしながら働きやすい職場を探しており、職員が利用できる託児所にひかれました。子育てしている先輩もいらっしゃったため、相談しやすい環境だと思い入職を決めました。

Q.4 どのような指導や教育体制がありますか？

新人とベテランの2人1組体制を取り、業務内容等を伝えていきます。新人のうちは日々、指導者の業務に同行し、多職種や患者様・家族との関わり方を目で見て学ぶことができます。指導者だけでなく、同じ部署内で協力しながら指導して行くので、安心して仕事を覚えていくことが出来ると思います。

Q.5 仕事をするうえで気を付けていることはありますか？

特に報連相を大切にしています。私の仕事は一人では完結しないことも多い為、現状報告を行うようにしています。また自分からも積極的に患者様の事を把握し、多職種・他機関との情報共有を怠らないようにしています。

Q.6 患者さんと接するうえで大切にしていることはありますか？

言葉遣いや話し方を丁寧にはっきりとすることを意識しています。患者様やご家族が安心して相談できるよう、誠実に対応することを大切にしています。

Q.7 一緒に働いているスタッフはどのような人たちですか？

皆さん、患者様思いです。その方の為に何ができるか一緒に考えてくれますし、提案してくださることもあり仕事熱心な方が多いです。

Q.8 嬉しかった出来事や、忘れられない出来事を教えてください。

些細なことですが、退院調整しているなかで「あなたに相談して良かった」「話を聞いてくれてありがとう」と患者様や家族から言われたことがとてもうれしかったです。

Q.9 苦労した出来事、大変だった出来事を教えてください。

関わりの中でそれぞれの思いや希望、立場があり、何を優先させることが患者様やその家族にとっての最良なのかを検討、ご提案させて頂き、方向性を決めていくことに大変だと感じることがあります。患者様やその家族の希望の本質は、どこなのかお話を伺うことが重要なのだと日々感じています。

Q.10 休日は何をして過ごしていますか？

趣味の時間を楽しんだり、子どもとお出かけしたりして過ごしています。家族との時間を大切にし、リフレッシュできるよう心がけています。